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This month’s newsletter highlights the power of co-design and partnerships in strengthening our local health system.

From the growing use of the Find Services navigation tool—co-designed hand-in-hand with community members—to innovative offerings like trauma-informed care training and the Enhancing Care Program for dementia caregivers, we’re seeing how collaboration across providers, people, and partners is creating more equitable, accessible, and connected care across our region.

We’re also celebrating the unveiling of Indigenous artworks at four health-care sites across KFL&A, with two more being unveiled in the fall—marking a significant milestone in a year-long initiative in partnership with Kingston Community Health Centres and Three Things Consulting. These installations are part of a broader effort to advance Indigenous health equity and build more culturally safe and welcoming spaces in health care.

Whether you’re a care provider, caregiver, community leader, or resident, your voice and participation continue to shape the future of care in Frontenac, Lennox & Addington. We’re grateful for your ongoing collaboration and input in shaping how care is designed and delivered—and for your commitment to enhancing care for everyone in our community.

Dr. Kim Morrison, Executive Lead

Co-design in action: How community voices helped shape the “Find Services” tool

Finding local health and wellness support can be confusing—especially if you don’t know where to start. Across Frontenac, Lennox & Addington, many people have shared how challenging it can be to find help that’s close to home and right for their situation—whether they’re supporting aging parents, caring for children, or simply trying to find services close to home.

That’s why the Frontenac, Lennox and Addington Ontario Health Team (FLA OHT) created Find Services: an easy-to-use webpage that helps people search for local and provincial health and wellness services, using their address to find options nearby. But what makes Find Services truly unique is how it was built through co-design—from the ground up—with community members as equal partners in its design.

Find Services isn’t just another directory—it’s a practical, easy-to-use website that helps people find the services they need, tailored to where they live. What makes the tool stand out compared to other navigation resources is that it was co-designed with input from local residents through the FLA OHT Community Council, a group of community members who advise the FLA OHT.

“[Co-design] made you feel like the team was listening and truly wanted to develop a tool that would work for community members,” shares Community Council member Brenda Luffman.

Read the full article to explore the process, the impact, and why co-design matters for better health care.

Celebrating Indigenous art and cultural safety in health-care spaces across KFL&A

(L-R, top to bottom) ‘Sacred Hoop’ by Judi Montgomery at South East Health Unit; ‘7 Spheres’ by Mance Granberg at South East Cancer Centre; ‘The Medicine Connection’ by Jaylene and Dakota (W.C. Creatives) at KHSC; ‘Connected Spirit’ by Jaylene and Dakota (W.C. Creatives) at Addictions and Mental Health Services KFL&A; ‘Blooming/Sikkersoq’ by Channelle Blair at KHSC.

This summer, the FLA OHT and partners unveiled Indigenous artworks at four health-care sites across KFL&A—each one created in collaboration with Indigenous artists, Elders, and Knowledge Keepers. These powerful pieces honour Indigenous approaches to health and help create more inclusive, culturally safe care spaces.

Two more unveilings are planned for this fall – stay tuned for more information!

Explore the new Primary Care Network webpage

Check out the new Primary Care Network page on the FLA OHT website, which highlights how local primary care providers (family doctors and nurse practitioners), hospital leaders, and community partners are working together to improve access to primary care across Frontenac, Lennox, and Addington.

You’ll find the leadership structure for the Network, and information about key initiatives and projects underway to strengthen team-based care and improve coordination across the system.

Learn more about the Primary Care Network on the FLA OHT website.

Connecting Providers, Advancing Equity: The Social Determinants of Health Community of Practice

Did you know that factors like housing, income, food access, and social connection play a major role in a person’s health? The FLA OHT’s Social Determinants of Health Community of Practice (SDOH CoP) is bringing together and working with partners across our region to better understand and respond to these needs. Launched in 2023, this growing network is working to share knowledge, strengthen collaboration, and drive real change across our local health and social systems.

Visit our new webpage to learn how we're supporting a more equitable, person-centred health system.

Get the care your baby needs at the Well Baby Care Clinic

The Well Baby Care Clinic continues to be a vital resource in our community, providing essential care for infants who don’t have a primary care provider. Located at the Midtown Kingston Health Home, the clinic offers wellness care, monitors growth and development, conducts milestone screening, delivers important early childhood immunizations, and refers to pediatricians or other specialists when needed. 

If you know families who may benefit from this resource, please help spread the word.

Learn more about the Well Baby Care Clinic and how to access care.

Trauma-informed approaches in primary care course: October 8, 2025

“This training encouraged me to be more curious and move with more compassion. To have deeper, more connected conversations.” 

Participant from May workshop

Calling all primary care providers, interdisciplinary team members and medical staff! Register now for a full-day, hands-on workshop focused on trauma-informed care, setting boundaries, and compassionate practice.

When: October 8, 2025 from 8:30 a.m. – 4 p.m.

Who: Primary care providers, team members, support staff

Cost: $25

Lunch provided

Up to 6 Mainpro+ credits

Key Takeaways:

✔ Understand Adverse Childhood Experiences (ACEs) & trauma in primary care

✔ Apply trauma-informed principles in daily work

✔ Evaluate possible triggers in practice environments

✔ Practical approaches for emotionally dysregulated adults

Register now – spaces are limited!

Supporting caregivers and care partners with the Enhancing Care Program

In partnership with the Reitman Centre and Sinai Health, FLA OHT partner Providence Care is offering a new program designed to support caregivers managing the challenges of caring for individuals with dementia. Whether you're caring for a loved one or supporting someone in your community, the program offers valuable skills and strategies to help you.

These sessions are free and designed to empower care partners through interactive learning, practical skills, and peer support. Sessions are taking place in Kingston, Picton and Belleville.

Spots are limited—visit their website to register and learn more.

Winning Strategies information sessions

Winning Strategies is holding three information sessions this fall for organizations to learn more about the ways they can help provide simple and effective strategies to improve patient safety and the active offer of French-language services. Sign up by emailing Nathalie at NRochefort@cheo.on.ca.

• September 25, 2025 from 12 to 12:45 p.m. on Teams
• October 30, 2025 from 12 to 12:45 p.m. on Teams
• November 27, 2025 from 12 to 12:45 p.m. on Teams

This project is all about improving the safety and efficiency of health and community services through six easy-to-implement strategies. The strategies can also help your organization meet the requirements of your accountability agreements.

Winning Strategies is a collaborative initiative of the FLA OHT and seven other Ontario Health Teams in Eastern Ontario and the Kids Come First Health Team. It is made possible thanks to the support of French Language Health Services Network of Eastern Ontario, the Société Santé en français and Health Canada.

For more information, visit WinningStrategies.ca.

Help shape research on Indigenous perinatal mental health

Are you Indigenous with lived experience of mental health challenges during pregnancy or postpartum? Or a care provider supporting Indigenous Peoples in Southeastern Ontario? You’re invited to join a 1.5-hour virtual focus group to help guide future research on perinatal mental health. Participants will receive a $50 honorarium for their time.

This community-based project aims to better understand and support the mental health needs of Indigenous women during the perinatal period.

To take part, call 613-533-6656 or email ipmh.project@queensu.ca.

Visit our website www.flaoht.ca

Send us your stories, news and events.

Email us at info@flaoht.ca



The FLA OHT is supported by funding from the Government of Ontario.

The views expressed in the publication are the views of the Recipient and do not necessarily reflect those of the Government of Ontario or Ontario Health.

Le bulletin d’information de ce mois met l’accent sur le pouvoir de la conception participative et des partenariats pour renforcer notre système de santé local.

Depuis l’augmentation marquée de l’utilisation de la plateforme Trouver des services, conçue en collaboration avec les habitants de la région, aux offres novatrices, comme la formation en soins tenant compte des traumatismes et le programme d’amélioration des soins destinés aux proches aidants de personnes atteintes de démence, nous constatons les façons dont la collaboration entre les prestataires, les résidents et les partenaires permet de prodiguer des soins plus équitables, plus accessibles et plus connectés dans toute notre région.

Nous fêtons aussi le dévoilement d’œuvres d’art autochtones dans quatre établissements de soins de santé de la région de Kingston, Frontenac, Lennox et Addington. Deux autres seront dévoilées à l’automne, symbolisant une étape majeure dans le cadre d’un projet d’un an réalisé en collaboration avec les centres de santé communautaire de Kingston et Three Things Consulting. Ces installations s’inscrivent dans le cadre d’un effort plus vaste visant à promouvoir l’égalité des chances en matière de santé pour les peuples autochtones et à concevoir des espaces de soins de santé plus accueillants et respectueux des cultures.

Que vous soyez prestataire de soins, proche aidant, figure d’influence locale ou résident, votre voix et votre participation continuent de façonner l’avenir des soins à Frontenac, Lennox et Addington. Nous vous remercions chaleureusement de votre collaboration et de vos contributions constantes à la conception et à la prestation des soins, ainsi que de votre volonté d’améliorer les services offerts à toute la population de la région.

Dre Kim Morrison, directrice générale de l’ÉSO FLA

La conception participative à l’œuvre : comment les voix locales se sont unies pour façonner l’outil « Trouver des services »

La recherche de services de santé et de bien-être locaux peut s’avérer difficile, surtout lorsqu’on ne sait pas par où commencer. Dans la région de Frontenac, Lennox et Addington, de nombreuses personnes ont fait part des difficultés qu’elles éprouvent à obtenir, près de chez elles, une aide adaptée à leurs besoins, que ce soit pour la prise en charge de parents âgés, l’éducation des enfants ou encore la disponibilité de services à proximité.

C’est pourquoi l’équipe Santé Ontario de Frontenac, Lennox et Addington (ÉSO FLA) a mis au point Trouver des services, une page Web conviviale qui permet à tout un chacun d’explorer des ressources en santé et en mieux-être locales et provinciales. Il suffit de saisir son adresse pour découvrir les différentes options près de chez soi. Ce qui distingue vraiment la plateforme Trouver des services, c’est sa méthode de conception. Dès le départ, elle a été créée en collaboration étroite avec les acteurs locaux, chacun et chacune ayant contribué à sa conception sur un pied d’égalité.

La plateforme Trouver des services n’est pas un autre répertoire comme tant d’autres. Il s’agit plutôt d’un site Web pratique et convivial qui permet à chaque personne de rechercher des services adaptés à ses besoins, en fonction de son lieu de résidence. Cette ressource se distingue des autres outils de navigation grâce à sa conception collaborative avec les résidents, assurée par l’intermédiaire du Conseil communautaire de l’ÉSO FLA, un groupe local qui conseille l’ÉSO FLA.

M^me Luffman, membre du Conseil communautaire, explique : « [La conception participative] nous a donné l’impression que l’équipe était attentive à nos préoccupations et déterminée à concevoir un outil fonctionnel pour notre région. »

Pour comprendre l’importance de la conception participative pour améliorer les soins de santé, lisez l’article complet et découvrez les détails de son processus et de son incidence.

L’art autochtone et de la sécurité culturelle à l’honneur dans les espaces de soins de santé de la région de Kingston, Frontenac, Lennox et Addington.

(De gauche à droite, de haut en bas) « Sacred Hoop » par Judi Montgomery à l’Unité de santé du Sud-Est ; « 7 Spheres » par Mance Granberg au Centre de cancérologie du Sud-Est ; « The Medicine Connection » par Jaylene et Dakota (W.C. Creatives) au Centre des sciences de la santé de Kingston ; « Connected Spirit » par Jaylene et Dakota (W.C. Creatives) aux Services de santé mentale et de lutte contre les dépendances KFL&A ; « Blooming/Sikkersoq » par Channelle Blair au KHSC.

Cet été, l’ÉSO FLA et ses partenaires ont exposé des œuvres d’art autochtones dans quatre établissements de soins de santé de la région de Kingston, Frontenac, Lennox et Addington. Chacune a été créée en collaboration avec des artistes, des aînés et des gardiens du savoir autochtones. Ces œuvres imposantes rendent hommage aux pratiques autochtones en matière de santé et contribuent à concevoir des espaces de soins plus inclusifs et adaptés sur le plan culturel.

Deux autres dévoilements sont prévus cet automne – restez à l’affût pour en savoir plus!

Découvrez la nouvelle page Web du réseau de soins primaires

Consultez la nouvelle page du Réseau de soins primaires sur le site Web de l’ÉSO FLA. Cette page met en évidence la manière dont les prestataires de soins primaires locaux (médecins de famille et infirmières praticiennes), les responsables hospitaliers et les partenaires communautaires travaillent de concert pour améliorer l’accès aux soins primaires dans le comté de Frontenac, Lennox et Addington.

Vous y trouverez la structure de direction du Réseau, ainsi que des informations sur les principales initiatives en cours visant à renforcer les soins en équipe et à améliorer la coordination au sein du système.

En savoir plus sur le Réseau de soins primaires sur le site Web de l’ÉSO FLA.

Relier les fournisseurs, faire progresser l’équité : la Communauté de pratique sur les déterminants sociaux de la santé

Saviez-vous que des facteurs comme le logement, le revenu, l’accès à l’alimentation et les liens sociaux jouent un rôle déterminant dans la santé d’une personne? La Communauté de pratique sur les déterminants sociaux de la santé de l’ÉSO FLA rassemble et collabore avec des partenaires de toute notre région afin de mieux comprendre ces besoins et d’y répondre. Lancé en 2023, ce réseau en pleine croissance s’emploie à partager des connaissances, à renforcer la collaboration et à favoriser des changements concrets dans nos systèmes locaux de santé et de services sociaux.

Visitez notre nouvelle page Web pour découvrir comment nous œuvrons à bâtir un système de santé plus équitable et centré sur la personne.

Donnez à votre bébé les soins dont il a besoin à la Clinique de bonne santé pour bébé

La Clinique de bonne santé pour bébé demeure une ressource incontournable dans notre région, prodiguant des soins essentiels aux nourrissons qui n’ont pas de médecin de famille. Située dans la maison de santé Midtown Kingston Health Home, la clinique prodigue des soins de bien-être, surveille la croissance physique et le développement cognitif, effectue un contrôle des acquisitions développementales, administre les vaccins essentiels pour la petite enfance et oriente les familles vers des pédiatres ou d’autres spécialistes, au besoin.

Si vous connaissez des familles qui pourraient tirer profit de cette ressource, n’hésitez pas à leur en faire part.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la Clinique de bonne santé pour bébé et les modalités d’accès aux soins.

Cours sur les méthodes tenant compte des traumatismes dans les soins primaires : 8 octobre 2025

Ce cours est donné en anglais.

« Cette formation m’a poussé à être plus curieux, à agir avec plus de compassion, à tenir des conversations plus profondes et plus humaines. »

-      Participant à l’atelier de mai

Nous lançons un appel à tous les prestataires de soins primaires, membres d’équipes multidisciplinaires et membres de personnel médical! Inscrivez-vous dès maintenant pour participer à un atelier d’un jour sur les soins tenant compte des traumatismes, l’établissement de limites et les pratiques empreintes de compassion.

 Quand : 8 octobre 2025, de 8 h 30 à 16 h

Qui : Prestataires de soins primaires, membres d’équipes multidisciplinaires, membres du personnel de soutien

Coût : 25 $ | Dîner fourni

Jusqu’à 6 crédits Mainpro+

Principaux points à retenir :

✔ Comprendre les expériences négatives de l’enfance et les traumatismes dans les soins primaires

✔ Appliquer les principes tenant compte des traumatismes dans le travail quotidien

✔ Évaluer les déclics possibles dans les milieux d’exercice

✔ Adopter des techniques pratiques pour les adultes souffrant d’une dysrégulation émotionnelle

Inscrivez-vous dès maintenant, car les places sont limitées! Ce cours est donné en anglais.

Soutenir les proches aidants et les partenaires de soins grâce au programme d’amélioration des soins

Ce cours est donné en anglais.

En association avec le Centre Reitman et Sinai Health, Providence Care, partenaire de l’ÉSO FLA, propose un nouveau programme conçu pour aider les proches aidants à relever les défis liés à la prise en charge des personnes atteintes de démence. Que vous preniez soin d’un proche ou que vous accompagniez une personne de votre communauté, ce programme vous propose des compétences et des stratégies cruciales.

Ces séances sont gratuites et conçues pour donner aux partenaires de soins les moyens d’intervenir grâce à un apprentissage interactif, des compétences pratiques et d’un soutien par les pairs. Elles ont lieu à Kingston, à Picton et à Belleville.

Les places sont limitées – visitez leur site Web pour vous inscrire et en savoir plus. Ce cours est donné en anglais.

Séances d’information de Stratégies gagnantes

Stratégies gagnantes organise trois séances d’information cet automne à l’intention des établissements qui souhaitent en savoir plus sur des stratégies simples et efficaces pour renforcer la sécurité des patients et l’offre active de services en français. Inscrivez-vous en envoyant un courriel à Nathalie, à NRochefort@cheo.on.ca.

●     25 septembre 2025, de 12 h à 12 h 45, sur Teams

●     30 octobre 2025, de 12 h à 12 h 45, sur Teams

●     27 novembre 2025, de 12 h à 12 h 45, sur Teams

Ce projet vise à renforcer la sécurité et l’efficacité des services de santé et des services communautaires grâce à six stratégies faciles à mettre en œuvre. Ces stratégies peuvent également aider votre établissement à respecter les exigences de vos ententes de reddition de comptes.

Stratégies gagnantes est une collaboration de l’ÉSO FLA avec de sept autres équipes santé de l’Est de l’Ontario, ainsi que de l’équipe Enfants avant tout. Le projet est rendu possible grâce au soutien du Réseau des services de santé en français de l’Est de l’Ontario, de la Société Santé en français et de Santé Canada.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur Stratégiesgagnantes.ca.

Contribuez à façonner la recherche sur la santé mentale périnatale chez les Autochtones

Êtes-vous une femme autochtone ayant vécu des problèmes de santé mentale pendant la grossesse ou après l’accouchement? Ou êtes-vous un prestataire de soins qui soutient les populations autochtones du Sud-Est de l’Ontario? Nous vous invitons à participer à un groupe de discussion virtuel d’une heure et demie pour orienter les futures recherches sur la santé mentale périnatale. Vous recevrez une indemnité de 50 $ pour votre temps.

Ce projet communautaire vise à approfondir la compréhension et à soutenir les besoins en santé mentale des femmes autochtones pendant la période périnatale.

Pour y participer, composez le 613-533-6656 ou envoyez un courriel à ipmh.project@queensu.ca.

Visitez notre site web www.flaoht.ca

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L' ÉSO FLA est soutenu par un financement du gouvernement de l'Ontario