La version française suit. |
| | |  | The latest news and updates from the Frontenac, Lennox and Addington Ontario Health Team | | In this edition: Our five-year plan | |
Our five-year plan for Achieving our best health: Addressing system gaps to improve the health and wellbeing of residents.
Message from Executive Lead, Dr. Kim Morrison
A huge “Thank You” to all our partners and the people who shared their stories and ideas for how to improve the health-care system during our community engagement process. The FLA OHT is very proud to have just released our five-year strategic plan for Achieving our best health.
Through this plan, we will enhance collaboration and partnerships across the health, social service and wellness sectors. It involves a series of targeted initiatives that aim to solve some of the big health-care system challenges facing people in our community.
We know in our region, and across the province, emergency departments are overwhelmed, hospital beds are full, and thousands of people are without a family doctor and cannot access the care they need when, where and how they need it. As we launch of our plan, we are uniting with a common purpose to redesign our health-care system to overcome challenges and seize opportunities to create stronger, more connected systems and healthier communities. We will do better together.
Highlights of the five-year plan for Achieving our best health, include:
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Addressing the primary care shortage: ensuring that everyone in Frontenac, Lennox and Addington has a People-Centred Health Home -- a home base for easy access to all health-care and wellness services.
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Coordinating care across sectors: targeting priority areas that will help people to age well at home; improve access to primary care, palliative care, mental health and addiction care; and coordinate care following discharge from hospital.
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Improving access to mental health services: launching the AccessMHA program to make it easier for people to find mental health and addiction care and support.
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Empowering patients and providers with technology: to ensure people experience smooth transitions in care, empowering them to self-navigate services and programs, giving them access to their digital health records and working towards a vision of ‘one person, one record’ across the health care system.
Ensuring everyone has access to a People-Centred Health Home is the foundation of the FLA OHT strategic plan. We have identified core services that every Health Home will offer to every community member. These core service providers will include at least: primary care providers, mental health support, nursing services and system navigation assistance.
This month’s newsletter highlights existing Health Homes focused on Youth Wellness and team-based primary care serving Indigenous People. You will learn about how these Health Homes are meeting people’s needs, as we work together to achieve our best health.
Learn more about the FLA OHT plan for Achieving our best health 2023-2028, and how community members can get involved.
| | Photo caption: A sharing circle hosted by Knowledge Keeper Helena Neveu at One Roof. Indigenous Programming at One Roof occurs every Thursday 5-7pm. | |
Access to primary care at the Kingston, Frontenac, Lennox and Addington Youth Wellness Hub
By Kate Archibald-Cross, Communications Lead, Kingston Community Health Centres
Interested in what a Health Home aimed at youth looks like in practice? Look no further than Kingston’s One Roof Youth Wellness Hub to see the immediate and positive impact of this model of care.
“One Roof, at first just an idea discussed by a handful of community agencies, officially opened its doors in 2017. Since then, it has expanded to include 27 local youth-serving agencies and is now a fully integrated one-stop-shop service hub for vulnerable and transitional-aged youth”, says Krystal O’Farrell, Care Coordinator at One Roof.
One Roof offers easily accessible walk-in services for youth aged 12 to 25 seeking support and living in Kingston and surrounding communities. Services are free, low-barrier and support a range of needs related to mental health, substance use concerns, primary health care, poverty, trauma, abuse, homelessness, conflict with the law, employment, and other social services, as well as offering skills and wellbeing activities. “The aim is to provide the right services, at the right time, in the right location,” says O’Farrell.
Those services include easy access to primary care for youth. Kingston Community Health Centres (KCHC) Nurse Practitioner Maggie McNabb is on-site two half days a week, offering a variety of services, from testing for sexually transmitted infections, to health screening and education, and referring to mental health supports and other specialists.
McNabb says that having primary care resources in a setting like One Roof is important as it encompasses trauma-informed care. “This setting allows me to meet the youth where they are, in a setting that also offers many other services beyond medical care. For some of these youth, One Roof is their home, and they feel safe in this setting. Offering care at One Roof reduces barriers and improves access to medical care for youth who often otherwise would not access care,” says McNabb.
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The FLA OHT is working together with Indigenous People to build a system that recognizes and offers Indigenous health practices. We are committed to engaging with Indigenous People and community members and using Indigenous teachings and tools in our work, to incorporating the community’s suggestions and building stronger partnerships.
The Indigenous Interprofessional Primary Care Team (IIPCT) is an example of a Health Home that we are continually working with and learning from. We asked Sarah King, IIPCT Community Development Worker, about their work, services and vision for vibrant communities where all Indigenous People receive friendly, warm care where they are. Here are her responses:
What is the mandate of the IIPCT?
The Indigenous Interprofessional Primary Care Team (IIPCT) offers care that combines both traditional and Westernized modalities to increase and balance the overall wellness of Indigenous People within our catchment area. The IIPCT was a result of one of the many action items from the Truth and Reconciliation Act to provide non-stigmatizing and culturally safe care to Indigenous People.
We are a status-blind organization that allows increased access for Indigenous People that may not have a traditional status card. This opens services up to all Indigenous People to access care that will add value to their lives and foster holistic wellness.
What considerations are put into the types of services the IIPCT offers?
IIPCT staff consider the Indigenous Person’s journey, and where they are within that journey. People have control of their care decisions based on what fits best for their life. Our staff provide culturally safe care that is directed by each person and respects where the person is on their journey. Our team understands that care can be complex.
With our staff’s expertise within both a medical and community service setting , people have access to resources, programming and referrals to ensure their continuum of care is culturally safe, directed by each person and that it encompasses a circle of care that supports all four areas of their wellness: physical, cultural, emotional and mental.
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Commemorating National Truth and Reconciliation
Both the National Day for Truth and Reconciliation and Orange Shirt Day take place on September 30. The day honours the children who never returned home and Survivors of residential schools, as well as their families and communities. Public commemoration of the tragic and painful history and ongoing impacts of residential schools is a vital component of the reconciliation process.
Wear orange
Orange Shirt Day is an Indigenous-led grassroots commemorative day intended to raise awareness of the individual, family and community inter-generational impacts of residential schools, and to promote the concept of “Every Child Matters”.
Mental health supports available
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Former residential school students can call 1-866-925-4419 for emotional crisis referral services and information on other health supports from the Government of Canada.
- Indigenous Peoples across Canada can also go to The Hope for Wellness Help Line 24 hours a day, 7 days a week for counselling and crisis intervention.
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Call the toll-free Help Line at 1-855-242-3310 or connect to the online chat (Please use Google Chrome).
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International Overdose Awareness Day
August 31 is International Overdose Awareness Day, a day to remember, without stigma, those who have died from an overdose and acknowledge the grief of the family and friends left behind. This year’s theme to end overdose is “Recognizing those people who go unseen.”
To connect to services and learn more about programs in the area, visit Addictions and Mental Health Services KFLA.
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Welcome to a new Frontenac, Lennox and Addington Ontario Health Team partner
We are thrilled to welcome and introduce you to a new partner who has joined the FLA OHT. Please extend a warm welcome to the following partner:
Visit our full list of partners on our website.
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The FLA OHT is proud to recognize the following health promotion months and days in August and September. Thank you to the dedicated professionals in these disciplines who support people’s health and wellness in our FLA OHT communities.
- Emancipation Day, August 1
- World Humanitarian Day, August 19
- International Overdose Awareness Day, August 31
- Arthritis Awareness Month, September
- Franco Ontario Day, September 25
- National Day for Truth and Reconciliation, September 30
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Visit our website www.flaoht.ca
Send us your stories, news and events.
Email us at info@flaoht.ca
The FLA OHT is supported by funding from the Government of Ontario
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Les dernières nouvelles et mises à jour de l'équipe Santé Ontario de Frontenac, Lennox et Addington
| | Dans cette édition : Notre plan quinquennal | |
Notre plan quinquennal pour notre système de soins de santé : combler les lacunes dans le but d’améliorer la santé et le bien-être des résidents.
Message de la Dre Kim Morrison, la directrice générale
Je tiens à remercier tous nos partenaires et les personnes qui nous ont fait part de leurs points de vue dans le cadre de notre vaste consultation communautaire. L’ÉSO FLA est très fière d’avoir publié son plan stratégique quinquennal intitulé Garantir la bonne santé de tous.
Ce plan nous permettra d’optimiser la collaboration et les partenariats dans les secteurs de la santé, des services sociaux et du bien-être. Il comprend un ensemble d’initiatives ciblées visant à résoudre certains des grands défis auxquels font face les patients et les habitants de notre région.
Dans notre région, comme dans toute la province, les services d’urgence sont débordés, les lits dans les hôpitaux sont occupés et des milliers de personnes n’ont pas de médecin de famille et ne sont pas en mesure d’accéder à des soins convenables, au bon moment. Par ce plan, nous unissons nos forces pour une même finalité : repenser notre système de soins de santé de manière à surmonter les obstacles et repousser le champ du possible, créant des systèmes solides et connectés et promouvant la bonne santé des citoyens. Ensemble, nous ferons mieux.
Voici les points saillants du plan quinquennal Garantir la bonne santé de tous :
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Remédier à la pénurie de soins primaires : garantir que tous les habitants de Frontenac, Lennox et Addington disposent d’un pôle de santé centré sur la personne – un point d’attache pour accéder facilement à tous les services de soins de santé et de bien-être.
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Coordonner les soins entre les secteurs : cibler les domaines prioritaires qui aideront les gens à bien vieillir chez eux; améliorer l’accès aux soins primaires, aux soins palliatifs, aux soins de santé mentale et de lutte contre les dépendances; coordonner les soins après le congé de l’hôpital.
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Optimiser l’accès aux services de santé mentale : lancer le programme AccèsSMT dans le but de favoriser l’accès aux soins et au soutien en matière de santé mentale et de lutte contre les dépendances.
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Habiliter les patients et les fournisseurs de soins grâce à la technologie : assurer des transitions fluides dans les soins aux personnes, les habiliter à s’aiguiller elles-mêmes dans les services et les programmes, leur permettre d’accéder à leur propre dossier médical numérique et œuvrer pour atteindre l’ambition « une personne, un dossier » à travers l’ensemble des secteurs des soins de santé.
Les pôles de santé constituent la base du plan stratégique de l’ÉSO FLA. Certains services de base constituent des ressources importantes dans chaque pôle de santé. Ces services comprennent au moins : les médecins de premier recours, les ressources de soutien en santé mentale, les services de soins infirmiers et les aides au cheminement dans le système. Pour répondre aux besoins diversifiés et personnels en matière de bien-être et de santé au sein du pôle de santé, l’équipe de fournisseurs articulera ses efforts sur ce qui compte pour les gens.
La lettre d’information de ce mois-ci souligne les pôles de santé axés sur le bien-être des jeunes et les soins primaires prodigués en équipe destinés aux populations autochtones. Vous en saurez plus sur la façon dont de telles collaborations répondent aux besoins des gens au sein des pôles de santé, tout en promouvant la collaboration pour les aider à vivre en bonne santé.
Apprenez-en davantage sur le plan de l’ÉSO FLA pour Garantir la bonne santé de tous 2023-2028 et la façon dont les différents acteurs locaux peuvent y participer.
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Un cercle de partage animé par la gardienne du savoir Helena Neveu à One Roof. La programmation autochtone à One Roof a lieu tous les jeudis de 17 h à 19 h.
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Accès aux soins primaires au Carrefour de bien-être pour les jeunes de Kingston, Frontenac, Lennox et Addington
Par Kate Archibald-Cross, responsable des communications, Centres de santé communautaire de Kingston
Souhaitez-vous savoir à quoi ressemble véritablement un pôle de santé pour jeunes? Ne cherchez pas plus loin que One Roof, le Carrefour de bien-être pour les jeunes de Kingston, l’exemple par excellence de l’incidence immédiate et positive de ce modèle de soins.
« One Roof, qui n’était au départ qu’une idée issue d’organismes communautaires, a officiellement ouvert ses portes en 2017. Depuis lors, il s’est élargi pour inclure 27 organismes locaux de services aux jeunes. Il est devenu aujourd’hui un centre de services à guichet unique entièrement intégré pour les jeunes vulnérables et en période de transition », déclare Krystal O’Farrell, coordonnatrice des soins à One Roof.
One Roof offre des services sans rendez-vous auxquels peuvent facilement accéder les jeunes âgés de 12 à 25 ans qui recherchent des soutiens et vivent à Kingston, ainsi que dans les localités environnantes. Les services sont gratuits et peu contraignants, et répondent à un ensemble de besoins liés à la santé mentale, aux problèmes de dépendances, aux soins de santé primaires, à la pauvreté, aux traumatismes, à la violence, à l’itinérance, aux conflits avec la loi, à l’emploi et à d’autres services sociaux, tout en proposant des activités visant le perfectionnement des compétences et le bien-être. « Il s’agit de fournir les bons services, au bon moment et au bon endroit », explique Mme O’Farrell.
Ces services comprennent un accès facile aux soins primaires destinés aux jeunes. Maggie McNabb, infirmière praticienne des Centres de santé communautaires de Kingston, est présente sur place deux demi-journées par semaine. Elle offre une variété de services, comme le dépistage des infections sexuellement transmissibles, le dépistage et l’éducation en matière de santé, l’aiguillage vers des services de santé mentale et d’autres spécialistes.
| | En conversation avec l’équipe interprofessionnelle de soins primaires pour les autochtones: La place de la bonne médecine | | |
L’ÉSO FLA collabore avec les populations autochtones pour mettre en place un système qui reconnaisse et offre des pratiques de santé autochtones. Nous nous engageons à collaborer avec les peuples autochtones et les membres de la communauté, et à utiliser les enseignements et les outils autochtones dans notre travail, afin d'intégrer les suggestions de la communauté et d'établir des partenariats plus solides.
L'équipe interprofessionnelles de soins primaires pour les autochtones (EISPA) est une maison de santé avec laquelle nous travaillons continuellement et dont nous apprenons beaucoup. Nous avons demandé à Sarah King, travailleuse en développement communautaire de l'EISPA, de nous parler de son travail, de ses services et de sa vision de communautés dynamiques où tous les autochtones reçoivent des soins amicaux et chaleureux "là où ils sont". Voici ses réponses :
Quel est le mandat de l'EISPA ?
L'équipe interprofessionnelle de soins primaires pour les autochtones (EISPA) est une structure unique qui combine des modalités traditionnelles et occidentales afin d'améliorer et d'équilibrer le bien-être général des populations autochtones de notre zone de recrutement. L'EISPA est le résultat de l'une des nombreuses actions prévues par la loi sur la vérité et la réconciliation pour fournir des soins non stigmatisants et culturellement sûrs aux populations autochtones.
Nous sommes une organisation qui ne tient pas compte du statut, ce qui permet d'améliorer l'accès des populations autochtones qui n'ont pas de carte de statut traditionnelle. Cela permet à tous les autochtones d'avoir accès à des soins qui ajoutent de la valeur à leur vie et qui intègrent le bien-être holistique.
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Journée internationale de sensibilisation aux surdoses
Le 31 août est la Journée internationale de sensibilisation aux surdoses. Il s’agit d’une journée où l’on met à l’honneur, sans préjugés, des personnes décédées à la suite d’une surdose tout en reconnaissant le chagrin de leurs familles et de leurs amis. Voici le thème de cette année pour mettre fin aux surdoses : « Reconnaître les personnes qui restent dans l’ombre ». Il s’agit de reconnaître les personnes de nos communautés qui sont touchées par les surdoses, mais qui passeraient inaperçues lors de la crise.
Pour vous connecter aux services et en apprendre davantage sur les programmes de la région, consultez Addictions and Mental Health Services KFLA.
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Commémoration de la vérité nationale et de la réconciliation
La Journée nationale pour la vérité et la réconciliation et la Journée du chandail orange ont lieu le 30 septembre. Cette journée rend hommage aux enfants qui ne sont jamais rentrés chez eux et aux survivants des pensionnats, ainsi qu'à leurs familles et communautés. La commémoration publique de l'histoire tragique et douloureuse et des répercussions continues des pensionnats est un élément essentiel du processus de réconciliation.
Portez de l'orange
La Journée du chandail orange est une journée commémorative populaire dirigée par des Autochtones visant à sensibiliser aux impacts intergénérationnels des pensionnats sur les individus, les familles et les communautés et à promouvoir le concept de « Chaque enfant compte ».
Soutiens en santé mentale disponibles
- Les anciens élèves des pensionnats peuvent appeler le 1-866-925-4419 pour des services d'aiguillage en cas de crise émotionnelle et des informations sur d'autres soutiens en santé du gouvernement du Canada.
- Les peuples autochtones de partout au Canada peuvent également s'adresser à la ligne d'assistance de Hope for Wellness 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour obtenir des conseils et une intervention en cas de crise.
- Appelez la ligne d'assistance sans frais au 1-855-242-3310 ou connectez-vous au chat en ligne (veuillez utiliser Google Chrome).
| | Promouvoir une meilleure santé | |
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L'OHT de la FLA est fière de reconnaître les mois et jours suivants de promotion de la santé en août et septembre. Merci aux professionnels dévoués de ces disciplines qui soutiennent la santé et le bien-être des personnes dans nos communautés FLA OHT.
- Emancipation Day, August 1
- World Humanitarian Day, August 19
- International Overdose Awareness Day, August 31
- Arthritis Awareness Month, September
- Franco Ontario Day, September 25
- National Day for Truth and Reconciliation, September 3
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