La version française suit. | | | | | The latest news and updates from the Frontenac, Lennox and Addington Ontario Health Team | |
Message from Dr. Kim Morrison, Executive Lead
Can you believe we're already halfway through 2026? I have to say, I still get excited about putting these together, because every issue is a chance to share what's actually happening out there in our communities with the people we serve.
And this one starts with big news.
The FLA OHT, through our partnership with the Maple Family Health Team, has just received $3.62 million from the Ontario government to connect up to 8,500 people in our region to a family physician or nurse practitioner by the summer of 2027. That is a significant milestone. We extend our sincere thanks to the Ontario government, the Maple Family Health Team, the Sharbot Lake Family Health Team, and every partner who helped make this happen.
This investment builds on something we should all feel proud of: between April 2025 and March 2026, we helped attach more than 4,250 people to primary care. That's 4,250 people who now have a front door to the health-care system. With this new funding, we will keep going, recruiting more nurse practitioners and family physicians, opening other interprofessional community hubs alongside the Spruce Health Hub we launched last February, and reaching communities like Sharbot Lake, South Frontenac, Northbrook and Napanee. For everyone in our region who has been waiting for a family doctor, this is real progress.
The rest of this issue is just as full of things worth reading.
You'll learn about the Living Well Together event in April, when over 120 patients, caregivers, clinicians and community organizations came together around heart failure and COPD. One of the most important takeaways from this initiative is that it was co-designed with the community from the very start: a beautiful example of what happens when people feel ownership over their own care. Thank you to Dendra Hillier and the entire team, whose dedication and hard work made this event possible.
We are also introducing you to Dawn Smallridge. Dawn is a personal support worker, end-of-life doula and grief coach who brings her lived experience to the FLA OHT Community Council. Her story is a reminder that the people closest to the gaps in the system are often the ones best placed to help close them. We are grateful to have Dawn's voice and experience with us.
We highlight two moments of connection worth celebrating: the Leadership Collaborative Retreat, held in early May, where our leaders and partners gathered to reflect on shared priorities across the health system, and the Building Resilience in Practice Day, which brought together more than 40 participants from 24 organizations to strengthen cross-sector relationships and explore trauma-informed approaches to care.
Every story in this issue points in the same direction, toward a health system built with people, not just for them. The communities we serve are not just at the table; they are helping set it.
That's the work. Thank you for being in it together.
Dr. Kim Morrison, Executive Lead
| | FLA OHT receives $3.62 million to attach 8,500 community members to primary care | | |
“It’s incredible what partnership can achieve. Primary care practices, Family Health Teams and Kingston Community Health Centres have come together to use this funding to make a real impact by connecting more people to team-based primary care close to home. These resources will support people living in under-served communities across the rural areas of Lennox and Addington and Frontenac Counties and throughout the City of Kingston.”, reflected Dr. Kim Morrison, Executive Lead, FLA OHT.
The Frontenac, Lennox and Addington Ontario Health Team (FLA OHT), through its partnership with the Maple Family Health Team, received $3.62 million from the Ontario government to attach up to 8,500 community members to a family physician or nurse practitioner by the summer of 2027. This investment is part of Ontario’s $3.4 billion Primary Care Action Plan, which aims to connect everyone in the province to primary care by 2029. The funding was awarded following the second provincial call for proposals focused on primary care capacity expansion and the growth of team-based community hubs.
This investment is a key step in the FLA OHT’s mission to ensure every resident has access to a family physician or nurse practitioner. This investment will support the recruitment of new nurse practitioners and family physicians to attach more people to care close to home. It also supports the development of a second interprofessional community hub to expand access to team-based care and help people access health professionals tailored to their specific needs. By strengthening local health teams in rural communities such as Sharbot Lake, South Frontenac, Northbrook, and Napanee, the funding will help reduce wait times and provide more comprehensive care for people in underserviced communities.
Learn more about what this funding means for the FLA region.
| | Living Well Together: when community helps design the care it needs | | |
"I would gladly do it again in a heartbeat," said Ken Bracey after stepping off the panel at the FLA OHT's Living Well with Heart Failure and COPD event this past April 22. The wordplay was deliberate but he also meant every word.
Bracey was one of two patient panelists who joined a cardiologist and respirologist for the Living Well Together event, an evening that drew more than 120 people together to learn about managing life with chronic obstructive pulmonary disease (COPD) and heart failure. But before the doors opened, the work of building this event had already begun with members of the community the event was meant to serve.
Designed with the community from the start
The community event brought together patients, caregivers, health-care providers and community organizations with the goal of helping people living with heart failure and COPD feel more informed, more connected and better supported in managing their health.
The project manager, Dendra Hillier, worked closely with the FLA OHT Community Council to plan the event together. The council had a hand in almost every part of the process. For example, council members looked over the promotional materials and asked for easier-to-understand language. Posters were updated, the wording and the tone were adjusted to feel more welcoming, changes the team might not have anticipated of on their own. Council members also brought up the idea of letting people register by phone, knowing that not everyone is comfortable doing things online. The option was there all along; no one had thought to offer it. "Until the Community Council suggested, we didn't ask the question of who might be able to do this, and it turned out we had an option," said Dendra. That one small change made it easier for people who might otherwise have missed out.
The evening's program also took shape based on what the community said it needed. Patients and doctors shared the same stage, because people wanted to hear both sides. Not only the clinical facts, but also the real stories from people living with these conditions every day.
Before the event evaluation survey went out to attendees, it was sent to the Community Council first, to make sure the questions reflected what people actually cared about.
“By working closely with community members and partners, we were able to create a format that felt authentic, relevant, and grounded in what matters most to those we serve," said Dendra. That approach, she says, shapes how the FLA OHT thinks about future initiatives, including the importance of designing services with the community, not just for them.
Learn more about how this event was built with the community.
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Community Council Spotlight: meet Dawn Smallridge
Lived experience, presence, compassion and the power of community voice
Dawn Smallridge has spent her career showing up for people at their most difficult moments. As a personal support worker, end-of-life doula and grief coach, she learned that being present is often the most powerful thing one person can offer another. That same commitment brought her to the FLA OHT Community Council, where she now lends her voice to shaping how health care is experienced across the Frontenac, Lennox and Addington region.
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To get to know Dawn a little better, we asked her what drives her involvement, what she is seeing in the community and what she hopes to contribute.
A reason to get involved
Dawn's path to the Community Council was shaped by years of personal and professional experience with the health-care system. Her experience gave her an honest view of both the strengths and gaps of the health-care system.
"Health care and community support have impacted my life in many different ways, both personally and professionally," she said. "I have seen firsthand where the system works well, but also where people can fall through the cracks."
That awareness turned into action. Dawn is not very interested in abstract policy. She said she wanted to be part of conversations centred on real people and practical solutions.
"I believe lived experience matters, and I wanted to help make sure community voices are truly being heard."
Her grandchildren, three of them, are also a constant motivation. Dawn said they remind her why this kind of volunteer work matters beyond the immediate moment.
"They are a big part of why I volunteer and stay involved in community work," she said. "I want to help create a healthier, more compassionate future for the next generation and leave things better than I found them."
Meet Dawn and learn what drives her commitment to community care.
| | FLA OHT leaders and partners come together for collaborative retreat | | |
Our leaders and partners recently came together for the Leadership Collaborative (TLC) Retreat to reflect on shared priorities and discuss how we can continue improving care and connections across our region. Throughout the day, conversations focused on topics including primary care, mental health and substance use, home and community care, prevention, and the importance of strengthening partnerships across the health system and community organizations. The retreat also created space for meaningful discussions on collaboration, innovation and the challenges people in our communities continue to face when navigating care. Thank you to everyone who helped make the day a success.
Learn more about the organizations and partners that make up the FLA OHT
| | Building resilience in practice frontline practitioner training & networking day | | |
The Building Resilience in Practice event drew 45 participants from 24 community organizations, with many connecting in person for the first time. Together, they explored Trauma-Informed Care, Adverse Childhood Experiences (ACEs), social prescribing and sleep hygiene strategies, and strengthened the cross-sector connections at the heart of resilient communities. "When I moved to Kingston after my injury, I didn't know anyone, but through community involvement, that quickly changed, and it made all the difference," said Michael Judd, a member of the FLA OHT Primary Care Network and Community Council. "Trauma-informed care and a strength-based approach keep people well and support the community," added Kearstie Snary of the Kingston Native Centre and Language Nest - KNCLN. We extend our sincere thanks to Teach Resilience, the presenters, the facilitators and Grandmother Kathy Brant.
Let's keep building resilience together.
Learn more about the SDOH Community of Practice
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FLA OHT receives $3.62 million to attach 8,500 community members to primary care (Napanee Beaver) – May 20, 2026
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New provincial funding will expand primary care access in Kingston, surrounding communities (Kingston Whig-Standard) – May 20, 2026
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Over $3.6 million in provincial funding to connect more people to primary care in Lennox & Addington County (Quinte News) – May 20, 2026
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Thousands in Kingston area could soon get a family doctor after major funding boost (Kingston Daily) – May 20, 2026
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Announcement of $3.62 million investment in primary care expansion (Social Media – John Jordan, MPP) – May 20, 2026
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Congratulations to FLA OHT and Maple Family Health Team leadership on successful expansion plan (Social Media – Ric Bresee, MPP) – May 20, 2026
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Supporting access to primary care while addressing Health Care Connect challenges (LinkedIn – Ted Hsu, MPP) – May 20, 2026
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Provincial funding to connect 8,500 more people to primary care in South East Ontario (Kingstonist) – May 20, 2026
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New provincial funding will expand primary care access in Kingston, surrounding communities (Kingston Whig-Standard) – May 20, 2026
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Funding will expand primary care access (PressReader) – May 22, 2026
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Frontenac County welcomes investment to expand access to primary care (Frontenac News) – May 22, 2026
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Calendar of events
- Wilfrid Laurier University – Faculty of Social Work 60th Anniversary Lecture Series: Free monthly virtual lectures open to students, graduates, professionals and community members. Upcoming lectures include:
- July 16 — The Embodied Self: How Presence Becomes the Somatic and Relational Foundation of Competence
- September 25 — Supporting Individuals Ineligible or Not Ready for MAiD: Finding Meaning When Choice is Constrained
- October 20 — Enhancing Social Cohesion and Preventing Violent Extremism: A Social Work Framework
Visit their website to learn more and register
- RISE – Events Supporting Ontario Health Teams: Rapid-Improvement Support and Exchange events offer learning opportunities from OHT leaders and health system partners. Learn more about RISE and their upcoming events.
- Webinar: Walking Together – Building Trust and Meaningful Relationships with Indigenous Communities: June 26, 2026, 10:00–11:00 a.m. EDT (virtual). Hosted by the Indigenous Primary Health Care Council. Register here.
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The FLA OHT is supported by funding from the Government of Ontario.
The views expressed in the publication are the views of the Recipient and do not necessarily reflect those of the Government of Ontario or Ontario Health.
| | | | | Les dernières nouvelles et mises à jour de l'équipe Santé Ontario de Frontenac, Lennox et Addington | |
Message de la Dre Kim Morrison, la directrice générale
Pouvez-vous croire que nous sommes déjà à mi-parcours de l’année 2026? Je dois dire que je suis toujours aussi enthousiaste à l’idée de rédiger ces numéros, car chacun d’entre eux est l’occasion de partager avec les personnes que nous servons ce qui se passe réellement au sein de nos communautés.
Et celui-ci commence par une grande nouvelle.
L’ÉSO FLA , grâce à notre partenariat avec l’équipe de santé familiale Maple, vient de recevoir 3,62 millions de dollars du gouvernement de l’Ontario pour mettre en relation jusqu’à 8 500 personnes de notre région avec un médecin de famille ou une infirmière praticienne d’ici l’été 2027. Il s’agit d’une étape importante. Nous tenons à remercier sincèrement le gouvernement de l’Ontario, l’équipe de santé familiale Maple, l’équipe de santé familiale de Sharbot Lake et tous les partenaires qui ont contribué à la réalisation de ce projet.
Cet investissement s’appuie sur une réalisation dont nous devrions tous être fiers : entre avril 2025 et mars 2026, nous avons aidé plus de 4 250 personnes à accéder à des soins de première ligne. Ce sont 4 250 personnes qui ont désormais un point d’accès au système de santé. Grâce à ce nouveau financement, nous allons poursuivre nos efforts : recruter davantage d’infirmières praticiennes et de médecins de famille, ouvrir d’autres centres communautaires interprofessionnels en plus du Spruce Health Hub que nous avons lancé en février dernier, et desservir des collectivités comme Sharbot Lake, South Frontenac, Northbrook et Napanee. Pour tous ceux et celles de notre région qui attendaient un médecin de famille, il s’agit là d’un véritable progrès.
Le reste de ce numéro regorge tout autant d’articles qui valent la peine d’être lus.
Vous découvrirez l’événement « Bien vivre ensemble » qui s’est tenu en avril, lors duquel plus de 120 patients, aidants, cliniciens et organismes communautaires se sont réunis autour des thèmes de l’insuffisance cardiaque et de la MPOC. L’un des principaux enseignements de cette initiative est qu’elle a été conçue en collaboration avec la communauté dès le début : un bel exemple de ce qui se produit lorsque les gens se sentent partie prenante de leurs propres soins. Merci à Dendra Hillier et à toute l’équipe, dont le dévouement et le travail acharné ont rendu cet événement possible.
Nous vous présentons également Dawn Smallridge. Dawn est une préposée aux services de soutien à la personne, une doula de fin de vie et une accompagnatrice en deuil qui apporte son expérience vécue au Conseil communautaire de l’ÉSO FLA . Son histoire nous rappelle que les personnes les plus proches des lacunes du système sont souvent les mieux placées pour aider à les combler. Nous sommes reconnaissants de pouvoir compter sur la voix et l’expérience de Dawn parmi nous.
Nous soulignons deux moments de collaboration qui méritent d’être soulignés : la retraite de collaboration sur le leadership, qui s’est tenue au début du mois de mai et au cours de laquelle nos dirigeants et nos partenaires se sont réunis pour réfléchir aux priorités communes à l’ensemble du système de santé, ainsi que la journée « Renforcer la résilience dans la pratique », qui a rassemblé plus de 40 participants issus de 24 organisations afin de consolider les relations intersectorielles et d’explorer des approches de soins tenant compte des traumatismes.
Chaque article de ce numéro va dans le même sens, celui d’un système de santé construit avec les gens, et non pas simplement pour eux. Les communautés que nous servons ne sont pas seulement à la table; elles contribuent à la mettre en place.
C’est ça, notre travail. Merci de vous y consacrer avec nous.
Dre Kim Morrison, directrice générale de l’ÉSO FLA
| ÉSO FLA reçoit 3,62 millions de dollars pour attacher 8 500 membres de la communauté aux soins primaires | | |
« C’est incroyable ce que le partenariat peut accomplir. Les pratiques de soins de première ligne, les équipes de santé familiale et les centres de santé communautaire de Kingston se sont réunis pour utiliser ce financement afin d’avoir un réel impact en connectant plus de personnes aux soins de première ligne en équipe, près de chez elles. Ces ressources soutiendront les personnes vivant dans des communautés mal desservies dans les zones rurales des comtés de Lennox et Addington et de Frontenac et dans toute la ville de Kingston. » Dre Kim Morrison, responsable exécutive, ÉSO FLA.
L’équipe Santé Ontario de Frontenac, Lennox et Addington (ÉSO FLA), grâce à son partenariat avec l’équipe de santé familiale Maple, a reçu 3,62 millions de dollars du gouvernement de l’Ontario pour jumeler jusqu’à 8 500 membres de la communauté à un médecin de famille ou à une infirmière praticienne d’ici l’été 2027. Cet investissement fait partie du plan d’action de 3,4 milliards de dollars de l’Ontario pour les soins de première ligne, qui vise à connecter toute la population de la province aux soins de première ligne d’ici 2029. Le financement a été accordé à la suite du deuxième appel à propositions provincial axé sur l’élargissement de la capacité des soins de première ligne et la croissance des carrefours communautaires en équipe.
Cet investissement est une étape clé dans la mission de l’ÉSO FLA visant à garantir que chaque résident a accès à un médecin de famille ou à une infirmière praticienne. Cet investissement soutiendra le recrutement de nouvelles infirmières praticiennes et de nouveaux médecins de famille pour jumeler plus de personnes à des soins à proximité de leur domicile. Il soutient également le développement d’un deuxième carrefour communautaire interprofessionnel pour élargir l’accès aux soins en équipe et aider les gens à accéder à des professionnels de la santé adaptés à leurs besoins spécifiques. En renforçant les équipes de santé locales dans les communautés rurales telles que Sharbot Lake, South Frontenac, Northbrook et Napanee, le financement contribuera à réduire les temps d’attente et à offrir des soins plus complets aux personnes des communautés mal desservies.
Apprendre encore plus
| | Bien vivre ensemble : quand la population prend part à la conception des soins dont elle a besoin | | |
« Je le referai sans la moindre hésitation », a déclaré Ken Bracey après avoir quitté la table ronde lors de l’événement Mener une vie épanouie malgré une insuffisance cardiaque ou une MPOC organisé par l’ÉSO FLA, le 22 avril dernier. Le jeu de mots était délibéré, mais il avait également l’intention profonde de chaque mot.
M. Bracey figurait parmi deux patients panélistes qui se sont joints à des cardiologues et pneumologues lors de l’événement Bien vivre ensemble, une soirée qui a réuni plus de 120 personnes venues s’informer sur la vie avec la maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC) et l’insuffisance cardiaque. Mais bien avant que les portes ne s’ouvrent, la préparation de cet événement avait déjà pris racine au sein même de la communauté qu’il entendait servir.
Conçu avec la population, dès le départ
Cet événement communautaire a rassemblé des patients, des proches aidants, des professionnels de la santé et des organismes communautaires, avec pour ambition d’aider les personnes atteintes d’insuffisance cardiaque et de MPOC à se sentir mieux informées, mieux entourées et mieux outillées pour prendre en charge leur santé. Mais ce qui rendait cet événement différent avait commencé bien avant l’ouverture des portes.
Dendra Hillier, la chargée de projet, a travaillé en étroite collaboration avec le Conseil communautaire de l’ÉSO FLA pour planifier l’événement. Le Conseil a imprimé sa marque sur presque chaque étape du processus. À titre d’exemple, les membres du Conseil ont examiné les supports promotionnels et réclamé un langage plus simple et plus accessible. Les affiches ont été revues, le libellé et le ton ajustés pour gagner en chaleur et en accessibilité – des ajustements que l’équipe n’aurait sans doute pas envisagés seule. Les membres du Conseil ont également soulevé la possibilité de permettre l’inscription par téléphone, sachant que les démarches en ligne ne conviennent pas à tout le monde. Cette option existait déjà; personne n’avait songé à la proposer. « Tant que le Conseil communautaire n’a pas insisté, nous ne nous sommes pas posé la question de savoir qui pourrait y participer – et il s’est avéré que nous avions une solution », a confié Mme Hillier. Ce seul ajustement a ouvert la porte à des personnes qui auraient autrement pu passer à côté.
Le programme de la soirée a également été conçu en fonction des besoins exprimés par la communauté. Patients et médecins ont partagé la même tribune parce que les gens tenaient à entendre les deux perspectives. Non seulement les données cliniques, mais aussi les témoignages concrets de personnes qui vivent avec ces maladies au quotidien.
Avant d’être transmis aux participants, le sondage a d’abord été soumis au Conseil communautaire, afin de s’assurer que les questions reflétaient réellement ce qui importait aux gens.
« En travaillant en étroite collaboration avec les différents intervenants locaux et les partenaires, nous avons pu créer une formule qui sonnait juste, qui était pertinente et fermement ancrée dans ce qui compte le plus pour ceux et celles que nous servons », a déclaré Mme Hillier. Cette démarche, selon elle, a d’ores et déjà infléchi la façon dont l’ÉSO FLA envisage ses futures initiatives – et notamment la conviction que les services doivent être conçus avec la communauté, et non simplement pour elle.
Découvrez comment cet événement a été construit avec la communauté.
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Pleins feux sur le Conseil communautaire : à la rencontre de Dawn Smallridge
L’expérience vécue, la présence, la compassion et la force de la voix collective
Tout au long de sa carrière, Dawn Smallridge s’est engagée à accompagner les personnes au cœur de leurs épreuves les plus difficiles. Comme préposée aux services de soutien à la personne, doula de fin de vie et accompagnatrice en deuil, elle a découvert que la présence demeure l’offrande la plus puissante qu’un être puisse accorder à un autre. C’est ce même engagement qui l’a amenée à siéger au Conseil communautaire de l’ÉSO FLA, où elle contribue désormais à façonner la manière dont les soins de santé sont vécus dans la région de Frontenac, Lennox et Addington.
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Pour mieux connaître Mme Smallridge, nous l’avons invitée à nous faire part de ce qui nourrit son engagement, ce qu’elle observe au sein de la communauté et la contribution qu’elle aspire à y apporter.
Une bonne raison de s’impliquer
Le cheminement de Mme Smallridge vers le Conseil communautaire s’est forgé au fil des années d’expérience, à la fois personnelle et professionnelle, au sein du système de santé, lui permettant de porter un regard lucide sur ses forces comme sur ses failles.
« Les soins de santé et le soutien communautaire ont profondément marqué mon parcours, que ce soit sur le plan personnel ou professionnel, confie-t-elle. J’ai été témoin direct de ce que le système accomplit avec efficacité, mais aussi des situations où des personnes se retrouvent laissées pour compte. »
De cette prise de conscience est née une volonté d’agir. Mme Smallridge accorde peu d’intérêt aux politiques abstraites. Elle affirme vouloir contribuer à des échanges ancrés dans la réalité des personnes et orientés vers des solutions concrètes.
« Je suis convaincue que l’expérience vécue a toute son importance, et je souhaitais veiller à ce que les voix des résidentes et des résidents soient véritablement entendues. »
Ses trois petits-enfants constituent également une source constante de motivation. Elle confie qu’ils lui rappellent toute l’importance de ce type d’engagement bénévole, bien au-delà de l’immédiat.
« Ils jouent un rôle déterminant dans mon engagement bénévole et nourrissent mon travail incessant dans la région, dit-elle. Je souhaite contribuer à bâtir un avenir plus sain et plus empreint de compassion pour la prochaine génération, et laisser derrière moi un monde meilleur que celui que j’ai connu. »
Découvrez Dawn et ce qui nourrit son engagement envers les soins de proximité.
| | Les dirigeants et partenaires de l’ÉSO FLA se réunissent pour une retraite de collaboration | | |
Nos dirigeants et partenaires se sont récemment retrouvés lors de la retraite de direction collaborative pour réfléchir aux priorités communes et explorer les moyens de continuer à améliorer les soins et les liens à l’échelle de notre région. Au cours de la journée, les discussions ont porté sur des sujets comprenant les soins primaires, la santé mentale et la lutte contre la consommation de substances, les soins à domicile et en milieu communautaire, la prévention, ainsi que l’importance de renforcer les partenariats au sein du système de santé et des organismes communautaires. La retraite a également ménagé un espace propice à des échanges substantiels sur la collaboration, l’innovation et les obstacles auxquels les habitants de la région continuent de buter lorsqu’ils cherchent à s’orienter dans le système de soins. Nous remercions sincèrement toutes les personnes qui ont contribué au bon déroulement de cette journée.
Pour en savoir plus sur les organismes et partenaires qui composent l’ÉSO FLA :
| | Bâtir la résilience en pratique – journée de formation et de réseautage à l’intention des praticiens de première ligne | | |
L’événement Bâtir la résilience en pratique a réuni 45 participants issus de 24 organismes communautaires, dont un grand nombre se sont rencontrés en personne pour la première fois. Ensemble, ils ont exploré les soins tenant compte des traumatismes, les expériences négatives de l’enfance (ENA), la prescription sociale et les stratégies d’hygiène du sommeil, et ont consolidé les liens intersectoriels essentiels à la résilience des communautés. « Lorsque je suis arrivé à Kingston après ma blessure, je ne connaissais personne, mais l’engagement communautaire a tout changé, et cela a fait toute la différence », a témoigné Michael Judd, membre du Réseau de soins primaires et du Conseil communautaire de l’ÉSO FLA. « Les soins tenant compte des traumatismes et une approche fondée sur les forces maintiennent les gens en bonne santé et soutiennent la communauté », a ajouté Kearstie Snary, du Kingston Native Centre et Language Nest – KNCLN. Nous adressons nos remerciements les plus chaleureux à Teach Resilience, aux conférenciers, aux animateurs et à la Grand-mère Kathy Brant.
Continuons à bâtir la résilience, ensemble.
Pour en savoir plus sur la Communauté de praticiens sur les DSS
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